Assistant IA pour PME qui répond à vos clients 24 h/24
Un assistant intelligent 24 h/24 pour renseigner vos clients et filtrer les demandes avant de vous déranger.
- 15 à 20 jours ouvrés
- Amir, de A à Z
Je vous réponds sous 24 h ouvrées
- Message à 21 h
- L’assistant répond
- Demande triée
- Dossier sur votre téléphone
Tout est livré, noir sur blanc
- Réglé sur vos tarifs et règles
- Sur le site et WhatsApp
- Demandes triées pour vous
- Dossier sur votre téléphone
- Toutes les discussions visibles
- AI Act et RGPD accompagnés
Avant, et avec Purity
| Point | Avant | Avec Purity |
|---|---|---|
| Intelligence des réponses | « Je n’ai pas compris » en boucle | Il comprend le langage courant |
| Respect de vos prix | Un prix qui peut être inventé | Vos tarifs, sinon il vous passe la main |
| Conformité aux lois européennes | Des données sans cadre RGPD | Client informé, RGPD respecté |
Ce que vous perdez chaque mois sans cette solution
- Des demandes du soir et du week-end sans réponse
- Le coût d’une secrétaire téléphonique à temps plein
- Être dérangé en permanence pendant vos chantiers ou le week-end
4 étapes, très peu de travail pour vous
- 01Notations de vos règles et tarifs
- 02Entraînement de l’assistant sur vos cas réels
- 03Connexion à votre site et à votre téléphone
- 04Mise en route sous surveillance
Ce que ça change pour vous
Sans surprise : prix affichés, devis écrit
- Inclus dans le suivi (99 €/mois)
Mise à jour régulière de vos tarifs et conditions, surveillance anti-erreur et réponse sous 24 h ouvrées.
- Résiliable chaque mois
Le suivi mensuel se résilie par écrit chaque mois, avec un mois de préavis, sans durée minimale.
L’assistant peut-il inventer des prix ou promettre n’importe quoi ?
Non. Nous intégrons un verrouillage strict de ses connaissances. Si un client pose une question qui sort de votre grille de tarifs ou de vos compétences, l’assistant lui propose poliment de vous transmettre ses coordonnées pour que vous le rappeliez directement.
L’outil respecte-t-il les lois européennes sur l’IA et la vie privée ?
On met l’outil en conformité avec vous : le client est clairement averti qu’il s’agit d’une assistance automatisée et ses données ne sont pas utilisées en dehors de votre entreprise.
Combien de temps faut-il pour qu’il soit opérationnel ?
La préparation, les tests de questions pièges et la mise en route prennent entre 15 et 20 jours ouvrés pour une solution livrée clés en main.
Puis-je couper l’assistant si je préfère ?
Oui, un simple bouton dans votre tableau de bord vous permet de mettre l’assistant en pause à tout moment pour repasser en formulaire classique.
Est-ce que je m’engage sur une durée ?
Non. La mise en place se paie une fois. Le suivi mensuel se résilie par écrit chaque mois, avec un mois de préavis, sans durée minimale.
Que se passe-t-il si j’arrête le suivi ?
Le service s’arrête à la fin du préavis. Vous restez propriétaire de vos contenus, visuels, logo et nom de domaine : ils vous sont remis pour continuer ailleurs si vous le souhaitez.
À qui appartient ce qui est livré ?
À vous. Une fois la facture réglée, vous êtes propriétaire de vos contenus, visuels, logo et nom de domaine. Purity garde seulement ses outils et méthodes génériques.
En savoir plus sur Pilote automatique IntégralDétail complet
Pilote automatique Intégral par Purity Agency, à Charleroi : 990 € de mise en place, puis 99 €/mois de suivi, résiliable chaque mois. Délai : 15 à 20 jours ouvrés. Un assistant intelligent 24 h/24 pour renseigner vos clients et filtrer les demandes avant de vous déranger. Un diagnostic gratuit de 15 minutes précède tout devis.
Notre formule la plus complète : nous paramétrons un assistant IA sur mesure (comme OctoMask sur notre site), entraîné exclusivement sur vos vrais tarifs, vos zones d’intervention et vos règles métier, pour répondre à vos clients le soir et le week-end et ne vous transmettre que les dossiers prêts à signer.
Pour qui
Entreprises en forte croissance, sociétés de dépannage avec beaucoup d’appels et gérants qui n’en peuvent plus d’être dérangés en permanence pour des questions basiques.
Ce n’est pas pour vous si
Vous voulez qu’une IA décide à votre place ou s’engage sur des prix sans contrôle : elle répond, vous gardez la main.
Ce que vous y gagnez
Répondre poliment aux clients le dimanche soir ou à 23 h, vérifier si le projet entre dans votre secteur et votre budget, et ne vous passer que les dossiers chauds et qualifiés.
Le détail des livrables
- Assistant IA réglé sur vos tarifs, vos délais et vos règles
- Il répond avec vos prix, vos délais et vos conditions. S’il ne connaît pas la réponse, il prend les coordonnées et vous transmet la demande au lieu d’improviser. Aucune remise sans votre accord.
- Disponible là où vos clients vous écrivent (Site web & WhatsApp)
- L’assistant répond instantanément aux questions de vos clients 24 h/24 et 7j/7, y compris les soirs et les week-ends quand vous êtes en famille.
- Filtrage automatique des demandes & tri des chantiers rentables
- L’assistant demande les informations indispensables (commune, type de travaux, photos, urgence) et vérifie si le client se trouve bien dans votre secteur avant de vous alerter.
- Dossier pré-rempli envoyé directement sur votre téléphone
- Dès qu’une demande sérieuse est qualifiée, vous recevez une fiche résumée claire sur votre smartphone avec toutes les informations nécessaires pour rappeler et signer.
- Tableau de bord pour consulter toutes les discussions
- Vous pouvez relire l’ensemble des échanges menés par l’assistant à tout moment et reprendre la main sur une discussion quand vous le souhaitez.
- Mise en conformité AI Act et RGPD accompagnée
- Avertissement clair indiquant au client qu’il dialogue avec un assistant automatisé, et coordonnées limitées à votre usage, sans réutilisation externe.
Le comparatif en détail
- Intelligence des réponses
- Avant : Un robot qui répète « Je n’ai pas compris votre question ». Avec Purity : Assistant moderne qui comprend le langage courant de vos clients et répond avec précision.
- Respect de vos prix
- Avant : Une IA non cadrée qui peut inventer un prix ou une remise. Avec Purity : L’assistant ne donne que vos tarifs ; hors de votre grille, il vous passe la main.
- Conformité aux lois européennes
- Avant : Des données clients traitées sans cadre RGPD clair. Avec Purity : Mise en conformité AI Act et RGPD accompagnée : le client sait qu’il parle à un assistant.
Ce que l’inaction coûte
- Des demandes du soir et du week-end sans réponse
- Un client qui pose une question le samedi soir n’attend pas le lundi matin : si personne ne lui répond, il contacte immédiatement un concurrent.
- Le coût d’une secrétaire téléphonique à temps plein
- Embaucher une personne juste pour décrocher et noter les coordonnées coûte plus de 35 000 € par an avec les charges belges.
- Être dérangé en permanence pendant vos chantiers ou le week-end
- Avoir les mains pleines de plâtre ou de cambouis et devoir décrocher pour des personnes qui demandent juste une information basique disponible sur le site.
Les étapes
- 01 · Notations de vos règles et tarifs
- On consigne vos prix, vos délais habituels, vos communes d’intervention et les questions fréquentes de vos clients.
- 02 · Entraînement de l’assistant sur vos cas réels
- Tests complets sur plus de 50 questions pièges de clients (tarifs, délais, urgences, secteur) pour valider qu’il répond toujours exactement comme vous le souhaitez.
- 03 · Connexion à votre site et à votre téléphone
- On branche l’assistant sur votre site web ou sur votre messagerie WhatsApp professionnelle.
- 04 · Mise en route sous surveillance
- On relit avec vous les premières conversations et on corrige ce qui doit l’être.
Engagement
Non. La mise en place se paie une fois. Le suivi mensuel se résilie par écrit chaque mois, avec un mois de préavis, sans durée minimale.
On vérifie ensemble si c’est la bonne formule ?
Vous parlez directement à Amir Kebiyeb. Je vous réponds sous 24 h ouvrées.